Politique de Confidentialité

Willi Toiture respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Dernière mise à jour : 16 février 2026

1. Responsable du traitement des données

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande et à la réalisation de nos prestations :

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Établir et gérer les devis et contrats
• Assurer le suivi de vos projets et chantiers
• Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)
• Améliorer la qualité de nos services
• Gérer d'éventuels litiges

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution d'un contrat : lorsque vous demandez un devis ou signez un contrat avec nous
• L'intérêt légitime : pour la gestion de la relation client et le suivi de votre projet
• Obligation légale : pour la facturation et la tenue de notre comptabilité (durée de conservation fiscale obligatoire)

5. Durée de conservation des données

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation)
• Droit à la limitation du traitement : demander le gel temporaire de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

7. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

• Connexion sécurisée HTTPS (chiffrement SSL/TLS)
• Hébergement sécurisé en Europe (conformité RGPD)
• Accès limité aux données (authentification requise)
• Sauvegardes régulières

8. Hébergement des données

Vos données ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union Européenne.

9. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à :

• Willi Toiture (personnel habilité)
• Notre hébergeur (Hetzner) dans le cadre de l'hébergement technique
• Le cas échéant, nos sous-traitants techniques (sous contrat de confidentialité strict)

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

10. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ces cookies techniques ne nécessitent pas votre consentement préalable.

Cookies utilisés :

• Cookie de session (authentification administrateur)
• Cookie de préférences (si applicable)

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :